Le Canada décerne l’OR au CHM
L’organisme «Accréditation Canada International» vient de décerner l’agrément «OR» au CHM; une distinction synonyme d’excellence en matière de soins et de services.
Le Centre hospitalier de Mouscron, hôpital général de 355 lits agréés, annonce qu’il a reçu l’agrément de niveau «Or» par l’organisme Accréditation Canada International (ACI). Cela qui signifie que cet organisme spécialisé indépendant atteste que le CHMouscron respecte les normes internationales d’excellence en matière de soins et de services de qualité.
En novembre 2016, le CHMouscron a reçu la visite d’une équipe de cinq experts dont la mission est d’évaluer sur base de normes et de critères le niveau de qualité et de sécurité de l’institution hospitalière. Cette méthode d’évaluation externe est un moyen de promouvoir et d’attester la qualité et la sécurité au sein du CHMouscron.
L’ensemble des normes et des critères sont catégorisés: la prévention, la gouvernance, la gestion des risques, l’amélioration de la qualité, la sécurité des patients… Le niveau «Or» répond aux éléments fondamentaux répertoriés dans ces différentes catégories.
Le Centre hospitalier de Mouscron a entamé ce processus d’amélioration continue de la qualité en février 2014. Cette démarche qualitative initiée par les directions a été suivie avec enthousiasme par l’ensemble du personnel et des médecins. Un engagement profond de toute une institution a été nécessaire pour obtenir cette reconnaissance importante.
Précurseur en Wallonie dans cette démarche professionnelle, le CHMouscron est très heureux de pouvoir attester une prise en charge de qualité à ses patients qui lui font confiance et est très fier d’être le premier hôpital général à obtenir l’accréditation ACI du royaume.
