Une réflexion dès 2018 sur les horaires des services Etat civil et Population
Les avis des Tournaisiens seront récoltés aux services, dans les districts et sur le site internet.
Simon Leconte, conseiller communal Tournai Plus, s'est fait le porte-parole de nombreux Tournaisiens lundi soir lors du conseil communal. Car ceux qui travaillent assez loin ont parfois du mal à aller chercher leur carte d'identité ou autre document aux services Etat civil ou Population à cause des horaires. "Le lundi, le service est ouvert jusque 19h, mais ce n'est pas suffisant, pourquoi ne pas ouvrir également le samedi matin", a demandé le conseiller.
Laetitia Liénard, échevine de l'Etat civil et de la Population, a expliqué que cette réflexion est lancée, même si le service est ouvert le lundi jusque 19h et qu'il est possible d'obtenir des documents via le site internet de la Ville. "Les horaires sont identiques depuis 1978. On a regardé ce qui se fait dans d'autres grandes villes, et pour beaucoup les services sont ouverts le samedi matin."
De quoi donner des idées à Tournai qui pourrait bien changer les horaires lors du réaménagement des services des affaires administratives dans leurs locaux rénovés. "La réouverture est prévue en juin 2018. En attendant, on va examiner si les horaires correspondent aux attentes des Tournaisiens. Dès le début de l'année prochaine, nous allons récolter leurs avis et besoins, sous forme de formulaires, dans les services, les districts et sur le site internet. Selon les résultats, nous verrons ce que nous ferons."
Mais l'échevine prévient déjà: un changement d'horaire avec une ouverture le samedi ne se fait pas facilement, il faudra voir quels services seront ouverts, comment gérer les récupérations, quel impact budgétaire cela aura, et puis il faudra mener une discussion avec les travailleurs.
S.L.
