Emplois menacés dans un call center mouscronnois - 22/08/11
Coup dur pour un call center basé à Mouscron. Cargo Future Communications Belgium vient de perdre un gros client. Il s’agit du voyagiste Thomas Cook qui réorganise à l’échelle du groupe sa gestion des appels téléphoniques. Un contrat lie les deux sociétés jusqu’en décembre prochain. D’ici là, CFC Belgium devra trouver des nouveaux clients si elle ne veut pas sabrer dans l’emploi. Une cinquantaine de personnes travaillent actuellement dans ce call center installé au Centre d’affaire du Risquons-Tout. Du côté de la direction de la centrale d’appels, on déclare rechercher des solutions afin de minimiser les pertes d’emploi.
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