Antoing : des centaines d’euros engloutis par les automates Batopin
Des automates Batopin sont tombés en panne après avoir avalé l’argent de plusieurs clients à Antoing.
Mauvaise surprise pour plusieurs clients du point Batopin de la place du Préau à Antoing ce mardi matin.
Vers 8h40, un usager effectue un dépôt d'argent lorsqu'en plein traitement de l'opération, l'automate s'éteint brusquement avant d'afficher différents messages d'erreur. Sa carte bancaire lui est restituée, mais pas son argent. Aucun reçu ne lui est délivré.
Quelques instants plus tard, une dame venue déposer une somme importante connaît exactement le même problème. En attendant sur place, un troisième client affirme même avoir déjà vécu une mésaventure similaire à deux reprises.
Les clients concernés sont invités à introduire un litige auprès de leur banque afin qu'une enquête puisse être menée et que les montants retenus par l'automate soient vérifiés et (enfin) crédités.
S.L.
